====== Документация по модулю сопряжения 1С 8.2 ======
===== Требования =====
<note important>Модуль сопряжения работает только с версией 1С 8.2, на АТС не установлен модуль Модуль AMI - NEOPbx API интерфейс, одновременная работа модулей не поддерживается!</note>
Для того чтобы успешно соединить модуль 1с и вашу цифровую АТС вам необходимо:
  - Установить все последние обновления АТС. Это можно сделать на странице Системная информация. После установки обновлений у вас должно появиться вкладка Дополнения NEOPbx
  - Перейти на страницу [[http://www.neopbx.ru/shop/software]] и заказать модуль 1С. 
  - После того как модуль будет активирован он будет доступен для установки во вкладке Дополнения NEOPbx

===== Установка =====
Установка состоит из 2 этапов: установка модуля на АТС и установки компоненты на сервер 1С.
==== Установка модуля на АТС ====
Перейдите на вкладку Система->Дополнения NEOPbx и нажмите кнопку "установить".

{{ :снимок_экрана_2012-05-29_в_12.42.01.png?700 |}}

Когда установка будет закончена - система сообщит вам об этом. На этом первая часть установки закончена
==== Установка компоненты на сервер 1С ====
Для установки на сервер 1С компоненты - вам необходимо скачать инсталляционный пакет по ссылке [[http://neopbx.ru/support/files/]]. Далее, распакуйте скачанный файл и запустите setup.exe на сервере с установленной 1С. После этого пройдите установку. 
===== Настройка компоненты 1С =====
  * Запустите информационную базу с которой планируется интегрировать модуль 1С.
  * После того как база запустится. Нажмите в 1с Файл->Открыть и пройдите по пути куда была проинсталлирована компонента (по-умолчанию это "C:\Program Files\NeoPBX\Диспетчер NeoPBX для 1C"). И выберите файл "Настройки диспетчера NEOPbx.".
{{ :217.28.238.203_3399_screen_capture.png?300 |}}
  * В поле IP-адрес необходимо прописать внутренний IP вашей АТС. Обязательно заполните поле серийный номер (Его можно посмотреть вверху-справа на вкладке Система->Системная информация). Если связь компоненты и АТС будет происходить через WAN-порт АТС, то в таблице "Внешний доступ" Система->Сеть) необходимо создать два разрешающих правила для IP-адреса вашего сервера 1С протокол tcp, порты 5038 и 33098.   
  * После чего можно добавлять пользователей. Если необходимо чтобы при входящем вызове от неизвестного абонента появлялась форма с возможностью добавить новый номер к Контрагентам или сотрудникам компании, то напротив пользователя необходимо поставить галочку "Создавать контрагента"
  * Сохраните настройки и создайте ярлык для пользователей. Ярлык рекомендуется поместить в папку all users\desktop(Все пользователи\Рабочий стол), чтобы ярлык для запуска был доступен для всех. Или разместите его только тем кому он необходим.
{{ :снимок_экрана_2012-05-29_в_13.43.55.png? |}}
===== Использование =====
После того как ярлык для базы создан, можно запустить базу по этому ярлыку. После авторизации, 1С появится "Диспетчер NEOPbx".
{{ :снимок_экрана_2012-05-31_в_12.00.38.png?300 |}}
==== Исходящие вызовы ====
Для того чтобы совершить исходящий вызов необходимо выбрать контрагента из списка или воспользоваться поиском. После того, как контрагент будет выбран,- в нижней части Диспетчера NEOPbx отобразятся все телефоны контрагента и его сотрудников данной компании.
{{ :снимок_экрана_2012-05-31_в_12.16.35.png?200 |}}
Для совершения вызова нажмите на нужный номер телефона.

====Входящие вызовы====
Как только сотрудник вашей компании снимает трубку - система автоматичеки определит номер телефона контрагента и выведет его карточку. Если же этот номер закреплен за каким - то конкретным сотрудником то выведется именно его карточка.

**Автоматическое добавление новых номеров**

Если система не найдет в базе 1С ни одного номера(поиск производится по последним 10 цифрам[код+номер]), то компонента откроет форму "Создание/добавление номера". Форма позволит вам добавить и/или создать нового контрагента/контакт или привязать номер к уже существующему.
 
{{ :снимок_экрана_2012-05-31_в_15.52.12.png?300 |}}

__Создание нового контрагента__
Для того чтобы создать новый контагент с определившимся номером необходимо
  - Ввести название контрагента в поле **Наименование**
  - После чего выбрать **Вид телефона** или оставить по-умолчанию
  - Нажать + в верхней части компоненты
{{ ::снимок_экрана_2012-05-31_в_15.59.00.png?300 |}}

__Привязка номера к контрагенту__
Если необходимо приязать новый номер к существующему контрагенту, то необходимо
  - Выбрать контрагента из списка. В этом случае отобразятся телефоны в нижней части компоненты
  - Нажать + в нижней части программы
  - После чего заполнить необходимые поля
__Создание нового контакта контрагента__
Если вы хотите связать новый телефон с новым сотрудником компании, то необходимо перейти на вкладку **Контактное лицо**
  - Выбрать контрагента и вид телефона
  - Нажать + в верхней части. После чего заполнить сведения о сотрудике компании
__Привязка номера к контакту контрагента__
Если вы хотите привязать новый номер к существущему контакту контрагента, то необходимо
  - Выбрать контрагента
  - Выбрать необходимого сотрудника
  - И в нижней части программы нажать +