Установка состоит из 2 этапов: установка модуля на АТС и установки компоненты на сервер 1С.
Перейдите на вкладку Система→Дополнения NEOPbx и нажмите кнопку «установить».
Когда установка будет закончена - система сообщит вам об этом. На этом первая часть установки закончена
Для установки на сервер 1С компоненты - вам необходимо скачать инсталляционный пакет по ссылке http://neopbx.ru/support/files/. Далее, распакуйте скачанный файл и запустите setup.exe на сервере с установленной 1С. После этого пройдите установку.
После того как ярлык для базы создан, можно запустить базу по этому ярлыку. После авторизации, 1С появится «Диспетчер NEOPbx».
Для того чтобы совершить исходящий вызов необходимо выбрать контрагента из списка или воспользоваться поиском. После того, как контрагент будет выбран,- в нижней части Диспетчера NEOPbx отобразятся все телефоны контрагента и его сотрудников данной компании. Для совершения вызова нажмите на нужный номер телефона.
Как только сотрудник вашей компании снимает трубку - система автоматичеки определит номер телефона контрагента и выведет его карточку. Если же этот номер закреплен за каким - то конкретным сотрудником то выведется именно его карточка.
Автоматическое добавление новых номеров
Если система не найдет в базе 1С ни одного номера(поиск производится по последним 10 цифрам[код+номер]), то компонента откроет форму «Создание/добавление номера». Форма позволит вам добавить и/или создать нового контрагента/контакт или привязать номер к уже существующему.
Создание нового контрагента Для того чтобы создать новый контагент с определившимся номером необходимо
Привязка номера к контрагенту Если необходимо приязать новый номер к существующему контрагенту, то необходимо
Создание нового контакта контрагента Если вы хотите связать новый телефон с новым сотрудником компании, то необходимо перейти на вкладку Контактное лицо
Привязка номера к контакту контрагента Если вы хотите привязать новый номер к существущему контакту контрагента, то необходимо